Восстановление почты 2 - Мои статьи - Каталог статей - Сайт клана
Главная » Статьи » Мои статьи

Восстановление почты 2
Дата создания
11 October 2012 13:51:33
Проект
Perfect World
Категория
Забытые/утерянные регистрационные данные
Статус
Выполнен
Дата: 11 October 2012 13:51:33
Доброе время суток. Моя проблема заключается в том что я точно не уверен что на этот почтовый ящик (*******@mail.ru) зарегистрирован мой персонаж, т.к на сайте в моём кабинете не зарегистрировано ни одного аккаунта, но я проверил почту дата регистрации на сайте pw.mail.ru сходится с датой когда я создавал аккаунт (****** , в 2009 году), раньше я не писал об этой проблеме так как не было особой необходимости( я даже закрыл глаза на получение подарков с "Гневом империи" т.к они временные), сейчас же я пишу об этой проблеме в связи с тем что с новым ивентом "Марафон в кубе" я не могу отслеживать дни когда я прошёл куб, и я так понял не смогу получить приз, в случае если я 7 или более дней буду проходить куб. Хотелось бы если я не ошибся с почтой, как-то сделать так что бы мой аккаунт отображался на сайте(возможно он пропал из-за того что я его долго не использовал, т.к я использовал другой аккаунт для ввода денег, и других нужд а именно **** c почтой ****@mail.ru), а если же эта всё таки не та почта на который зарегистрирован мой персонаж, то хотелось бы каким либо образом узнать почту на которой он зарегистрирован.
Дата: 11 October 2012 14:09:29
Уважаемый пользователь! 

Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос направлен на рассмотрение старшему специалисту, который занимается решением подобных проблем и отвечает на подобные вопросы. Он подробно изучит Вашу заявку и даст ответ в данном запросе. Как правило, на это уходит не более 4-х дней, но процесс может занять более длительный срок, в зависимости от типа проблемы. Обращаем Ваше внимание, что добавление ответов в запрос со статусом "В очереди" переносит запрос в конец очереди, что значительно увеличивает время его рассмотрения.

________________
С наилучшими пожеланиями, Денис,
младший специалист поддержки пользователей.
Дата: 18 October 2012 13:24:22
Уважаемый пользователь!

Пожалуйста, уточните, проводили ли Вы регистрацию почтового ящика *****@mail.ru ? Имеете ли Вы доступ к этому ящику?

Если это Ваш почтовый ящик, Вы можете попробовать ответить на секретный вопрос: http://e.mail.ru/cgi-bin/passremind

Если Вы владеете этим почтовым ящиком, Вы можете провести на него восстановление паролей:

- восстановление пароля от форумного аккаунта http://pw.mail.ru/login.php?do=lostpw
- восстановление пароля от игрового аккаунта http://pw.mail.ru/account.php?do=reset

________________
С наилучшими пожеланиями, Кристина,
специалист поддержки пользователей.
Категория: Мои статьи | Добавил: Ичиго (21.11.2013)
Просмотров: 229 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]